Para
Chiavenato (1996), as empresas são fundamentalmente constituídas de
inteligência, algo que apenas as pessoas possuem, e o capital somente será bem
aplicado quando for inteligentemente investido e administrado. Para tanto, a
administração de recursos humanos torna-se prioritária em relação à
administração do capital ou a qualquer outro recurso empresarial, como
máquinas, equipamentos, instalações, clientes, etc. As empresas bem sucedidas se
deram conta disso e voltou-se para seus funcionários como os elementos
alavancadores de resultados dentro da organização, descobrindo que todo
investimento em pessoas, quando bem feito, provoca retornos garantidos à
empresa. Ele também diz que o Gestor de Pessoas neste momento deve utilizar de
forma adequada os horários e dias de treinamento aos seus empregados, pois
assim não irá ocupar o tempo restante que o trabalhador tem para sua vida
social, isso se encaixa para os treinamentos após o horário de expediente ou na
folga do funcionário. O mesmo também deve entender o porquê do treinamento para
a equipe ou um funcionário específico. De acordo com Chiavenato (2004, p.339),
O treinamento gerencial só é efetivo se
as pessoas melhorarem suas técnicas gerenciais e mudarem suas atitudes em
respostas a novas idéias, informações e experiências. A questão é definir qual
a melhor forma de conduzir um treinamento gerencial.
Segundo SANTOS47, é conveniente
dividir a análise da tarefa em três fases distintas: delimitação do sistema
homem-tarefa*, descrição dos elementos que compõe este sistema e avaliação das
exigências do trabalho.
Alguns tipos de treinamentos:
·
Treinamentos Operacionais: Elaborado e ministrado
para capacitação profissional para exercício da função;
- Treinamentos Motivacionais:
desenvolvidos e aplicados de forma a gerar um nível de satisfação e
integração entre as equipes com as atividades, com o Cliente e a Empresa;
- Treinamento Multiplicador:
são desenvolvidos e voltados a capacitar lideranças na aplicação e
manutenção de treinamentos operacionais;
- Treinamentos Gerenciais: são
desenvolvidos de forma específica, contemplando liderança, trabalho em
equipe, administração do tempo, resultados, entre outros;
- Coach: Foco em
desenvolvimento e treinamento Individualizado e Personalizado, voltados a os
executivos em níveis gerenciais e diretores.

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